Fransızca’daki orientation kelimesinden dilimize giren oryantasyon, yeni çalışanın rahat ve etkili biçimde çalışabilmesi için ihtiyaç duyduğu bilgilerin verilmesi için planlanır. Bu eğitimdeki amaç çalışana girdiği iş yerindeki rolüne ve şirketteki uyumunu artırmasıdır.

İşe yeni giren bir çalışana oryantasyon eğitimi verilmediği takdirde çalışan kendisini yalnız hissedebilir, bu durumda da verimi düşebilir. Bu çalışanlar yalnızlaştıkça da daha fazla içlerine kapanabilir ve sonrasında akıllarında kalan soruları soramadıkları için hata yapabilirler.

Bu tür sorunların önüne geçmek için oryantasyon eğitimi çok önemlidir. Adaptasyon eğitimleri iş yerinde çalışanın iş yerindeki konforu ve üretkenliği açısından çok önemlidir. Çalışana verilecek olan adaptasyon eğitimi sayesinde çalışanın iş yerine olan güveni ve aidiyet duygusunu sağlayabilirsiniz. Bu sayede çalışandan alınabilecek verim artırılabilir ve iş yerinde yaşayacağı olası sorunlar da minimuma indirilebilir.

Yeni işe giren çalışanlara oryantasyon eğitimleri verilmesinin belirli nedenleri vardır. Çalışanlara verilecek olan doğru ve iyi planlanmış uyum programları sayesinde çalışanı yapacağı işe ve şirkete uyumunu sağlayabilirsiniz. Bu eğitimler sayesinde çalışandan alınabilecek verim ve performans artışını gözlemleyebilirsiniz.

● Planlı ve çalışanın çalışacağı işe uygun verilen uyum eğitimi ile işe daha hızlı adapte edilebilir ve böylece çalışandan daha hızlı verim alınabilir.
● İşe giren yeni çalışanın iş veya iş yeriyle ilgili duyabileceği endişeyi iyi planlanmış uyum eğitimleriyle azaltılabilir.
● Eğitimi alan kişinin çalıştığı kurum veya şirkete duyacağı güven ve aidiyet duygusunu oluşturulabilir.
● Doğru uyum programıyla kişinin aklındaki kurum veya şirketle ilgili olası olumsuz duyumları veya duygularını yıkılabilir.
● Planlı bir oryantasyon eğitimi verdiğiniz takdirde işe yeni başlayacak olan kişilerin işten korkup istifa etme olasılığını azaltılabilir.

İşe yeni girmiş olan personele verilecek olan oryantasyon eğitimini mümkün olduğunca kolaylaştırabilirsiniz. Bu sayede çalışanın aklında kalacak olan sorular minimuma indirilebilir ve personel en kısa sürede işine odaklanabilir.

● Personele hazırlanacak olan eğitimde video ve görseller kullanılabilir.
● Sunumda sade ve anlaşılabilir dil kullanılabilir.
● Personelin uyması gereken kurallar görsellerle desteklenebilir.
● Personelin yapacağı iş ile ilgili eğitimlerin hazırlanacağı web ve mobil destekli bir platform hazırlanabilir.
● Adaylardan istenebilecek evraklar ve eğitim gibi içerikler hızlı bir şekilde takip edilip kontrolü sağlanabilir.
● İşyeri Eğitimi sunumlarında mümkün olduğunca sakıncalı durumlar ile ilgili video ve görsel kullanılabilir.
● İş yerinde personellerin iletişim kurması için kullanılacak uygulamalar ve yöntemler interaktif bir şekilde personele açıklanabilir.
● Hazırlanan platformda oryantasyon sonrası sınav hazırlanarak personelin verimi incelenebilir ve eksik olan konulara hızlıca müdahale edilebilir.

Değişim kelimesi gelirleri iyileştirmek, sorunları çözmek, fırsatları değerlendirmek gibi işlemleri içeren, temel amacı maliyetleri azaltma amacıyla yapılan işlemlerdir. Değişim Yönetimi “değişimin istenen sonuçlarına (ve beklenen yatırım getirisine) ulaşılması için mevcut durumdan yeni bir gelecek duruma değişimin insan tarafını yönetmek için süreçlerin ve araçların uygulanması” anlamına gelmektedir.

Değişim Yönetimi yeni teknolojilerin uygulanması, organizasyonların kültürleri değiştiğinde, kriz anlarında ve lider değişimleri sırasında sıkça kullanılabilmektedir. Değişim Yönetiminin uygulanabilmesi için değişimden kaçınılmasına sebep olabilecek nedenlere bakarak olası problemlerin önüne geçebiliriz. Bu problemlere aşağıdaki örnekleri verebiliriz.

● Değişim korkusu
● Yeterli zaman olmaması
● Rakiplerinden geride kalma endişesi
● Gerektiği yardımı bulamama
● Değişim sonrası gerçekleşecek yeniliklere inanmamak
● Olası başarısızlık
● Değişim sonrası olası kontrol kaybı endişesi
● Değişim sırasında ve sonrasında olası iş gücü artışı
● Değişim sonrası kavramları, işleyişi anlayamama korkusu

Değişim Yönetimini uygulayabilmemiz için bazı aşamaları uygulamamız gerekebilir. Bu aşamaları doğru uyguladığımız takdirde uyguladığımız aşamaların verimini alabiliriz. Lewin’in Değişim Yönetimi modeline göre 5 adımda uygulanabilmektedir.

Organizasyon Sürece Hazırlanmalı

● Bu süreçte değişimin hangi amaçla yapıldığı açıklanabilir.
● Organizasyonun tamamı değişime dahil edilebilir.
● Değişikliklerin yapılacak olduğu iş yerinde bu değişiklikler detaylı olarak anlatılabilir.

Şirketin Uygulayacağı Vizyon ve Planlama Hazırlanmalı

● Değişim uygulandıktan sonra gerçekleşecek değişiklikler sade ve net bir dille anlatılabilir.
● Bu değişim planına müşteriler, tedarikçiler, personeller ve yöneticiler gibi tüm paydaşlar dahil edilerek anlatılabilir.

Planın Uygulanması

● Tüm paydaşlara gerekli eğitimler verildikten sonra bu eğitimlerin önemi anlatılabilir.

Değişimden Sonra

● İş yerindeki günlük operasyonlar kontrol edilebilir. Ayarlamalar ve optimizasyon gerekebilir.

Değişim Sürecini Analiz Etme ve Raporlama

● Gerekli ayarlamalar sonrası yeni durum incelenip gerekli aksiyonlar alınabilir.

Değişim Yönetimini Nasıl Kolaylaştırırız?

Değişim Yönetimi uygulanacak iş yerinde bazı işlemler ve aşamalar uygulayarak Değişim Yönetimi’ni daha kolay atlatılabilir. Böylece iş yerinde personelden alınacak verim artırılabilir.

● Kotter Değişim Modeli veya Prosci’nin ADKAR Modeli gibi kabul görmüş modeller kullanılabilir.
● Proje liderleri Değişim Yönetimi hakkında gerekli eğitimleri alabilir.
● Değişim işlemleri bir plana oturtulabilir.
● Personellerden geri bildirimler alınabilir, ve bu geri bildirimler sayesinde gerekli aksiyonlar alınabilir.
● Ve bu plana göre personelle iletişim kurulabilir.
● İş sürecini standartlaştırılabilir.
● İş yerinde yapılacak işlerin çoğu dijital ortama geçirilebilir.
● Değişime karşı oluşabilecek direncin nedenlerini tespit edip, bu nedenlere karşı stratejiler oluşturulabilir.
● Değişim projesi tamamlandıktan sonra bu değişiklik sonucu analizler incelenip gerekli değişiklikler yapılabilir.
● Proje sonrası değişiklikler gerekli araç ve yöntemlerle incelenip gerekli geliştirmeler saptanabilir. Bu saptanan gereksinimler de en kısa sürede giderilebilir.
● İş yeri kültürünüz bu değişiklikler sonrası personelin değişikliklere adapte olma süresini kısaltabilir.